Portes ouvertes sur le Pays de Sablé


Bienvenue dans ce petit bout de France, dans l'ancienne province du Maine, au bord de l'Anjou.

Ce petit bout-là résume notre grand et beau pays, car chez nous, l'Histoire est partout présente : de la préhistoire à aujourd'hui, presque demain, du site Néolithique de la Croix Sainte Anne aux entreprises Hightech de la région Sabolienne.

Tradition et modernité, patrimoine vivant dans une nature préservée que vous découvrirez à pied, à cheval, en voiture ou ... en bateau, car s'il nous manque la mer, notre port de plaisance est l'un des plus dynamiques de l'Ouest.

Sport, culture et farniente... Tout vous invite à venir et à rester chez nous, chez vous, dans notre pays de Sablé, au nom de friandise....

 

 

Welcome to this small part of France, in the old Maine, at the edge of Anjou. This little part summarizes our big and beautiful country, because with us, history is presented everywhere : from the prehistory to today, almost tomorrow, neolithic site of the cross Sainte Anne to high-tech companies of Sablé.

Tradition and modernity, living heritage in a nature preserve that you discover on foot, on horseback, in a car or... on a boat, because if we lack the sea, our marina is one of the most dynamic in the west.

Sport, culture and idleness... Everything invites you to come and stay at our home, at your home, in Sablé's area...

Versión española corriente… Gracias por su comprension


Avantages de la démarche qualité

Mettre en place une démarche qualité est un travail qui demande du temps, de la volonté et la mobilisation de l'ensemble du personnel travaillant dans l'Office de Tourisme.

Elle ne peut se faire qu'avec une implication importante du directeur de l'Office de Tourisme.

Cette démarche permettra l'amélioration de l'organisation, du travail et des services rendus. Les avantages tirés de cette démarche sont internes mais aussi externes :

 

LES AVANTAGES INTERNES

    Une meilleure organisation pour faciliter le travail quotidien
    Un outil de professionnalisation au service de l’équipe
    Un outil permanent d’évaluation et de progrès
    Un outil d’aide à l’animation du territoire
    Un moyen pour valoriser les actions
    Un outil pour adapter les services aux attentes du client
    Un moyen pour pérenniser une activité et des emplois
    Un outil d’aide à la décision pour les collectivités


LES AVANTAGES EXTERNES

    Se distinguer et se positionner dans un univers concurrentiel
    Fidéliser sa clientèle
    Montrer l’exemple par rapport aux acteurs touristiques locaux
    Modifier le regard des partenaires locaux sur l'Office de Tourisme 

 

 
La marque QUALITE TOURISME™ pour les offices de tourisme

Depuis 2005, Offices de Tourisme de France® a délégation du Ministère pour l’attribution de la marque QUALITE TOURISME™ aux offices de tourisme désireux de s’engager dans la démarche.

 

Pourquoi obtenir la marque QUALITE TOURISME™ ?

La marque QUALITE TOURISME™ constitue l’aboutissement d’une démarche qualité.

Elle permet de :

    Obtenir une marque nationale reconnue par le Ministère
    Communiquer sur une démarche reconnue et récompensée
    Renforcer l’image de l’office de tourisme comme professionnel du tourisme auprès des prestataires touristiques
    Positionner l'office de tourisme comme réfèrent qualité auprès de ses partenaires
    Améliorer l’interface entre le territoire et ses visiteurs
    Renforcer le réseau des offices de tourisme

 

Les offices de tourisme qui ont obtenu la marque QUALITE TOURISME™ s’engagent sur :

    La qualité de l’accueil
    Le confort des lieux
    L’information et la communication
    La compétence du personnel
    La valorisation des ressources locales
    La satisfaction client      

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